是的

在不交付货物的情况下，申请退款后，同样不能接触客户服务，根据小型项目和电子商务平台的口号，该平台可以30天无言的回报，2个工作日退款。客户服务部门没有回应有关反复打电话的投诉。然而，据21世纪投诉平台报道，除了口罩，许多消费者也表示，他们不能在7天内购买帆布包、耳机等知名产品而没有理由退货。