这是正常现象，不会影响用户信誉。当用户手机卡不想继续使用时，就可以到当地的营业厅办理手机号码的注销服务。

当手机卡成功办理注销之后，注销的手机卡未被重新使用，拨打被注销的手机号时，就会语音播报当前播报的用户已停机。