e1故障通常是点火器的问题。简单来说就是点火失败或者中途突然熄火，这和点火器密切相关

1、首先要检查点火器是否正常。检查方法是打开前盖板，然后启动热水器，看看有没有火花，如果没有迹象表明点火器有问题。

2、更换点火器或压力膜。如果点火器有问题，可以更换压力膜或点火器。一般来说，整体更换点火器比较好，但要看是脉冲器还是压力膜，需要专业知识。也可以先试着改变点火针和感应针的位置，然后将地线连接牢固。