可以尝试以下方法。

苹果手机app打不开，可以在苹果手机上进行设置。也就是可能是没有连接网络造成的，可以依次点击进入【设置】—【通用】—【还原】—【还原网络设置】，重新连接无线网络，再尝试打开app即可，或者是重新断开网络再连接。还可以找到并打开手机的“设置”图标，点击进入“无线局域网”接下来找到手机已经连接上的无线网络，点击右边蓝色箭头最后，找到DNS一栏，更改正确的DNS服务器地址。在这里，应提前确定路由器上网正常。