消费券用不了的原因可能有以下几种情况:1.消费券已经超过使用期限2.选购商品的商品不属于消费券的使用范围.3.用户的设备可能存在其他互斥的其他优惠，有些商家是指定不能享受两种优惠以上的。因此，在使用消费券之前，应该仔细消费券的使用规则，按照规则说明去使用。