原因及解决方法

一、检查网络

可以检查一下自己的网络是否畅通，试着更换强力信号WiFi，或者手机流量

二、清理缓存

1、罗布乐思的游戏缓存非常影响游戏的运行，如果缓存过高，不仅进不去，可能兑换码界面都看不到

2、遇到这种情况，可以清理缓存，或者重新启动、安装游戏。

三、违规行为

1、一般玩家在游戏中恶意刷屏、发广告、辱骂玩家，都是违规行为，账号会被封禁

2、一旦封禁，就无法进入游戏，被封之后，可以联系管理员，酌情解封。