可以找该店负责人。车膜有气泡说明质量或工艺有问题，4S店有责任帮顾容处理好，因为4S店的S里就有保质保量的服务内容，这也是他们对客户的承诺。

如果4S店没有正当的理由而不帮顾客处理，可以打12315的电话向消费者协会投诉，以维护自身权益。