首先公司接待人员应该提前为客户将客户需要入住的酒店房间预定好。如果能够拿到过来的客户的名字是最好的，这样就可以直接用客户的名字来进行预定。

如果没有办法提前拿到客户的名字，也可以先用自己的名字为客户预定好房间。到客户来的时候，再在前台用自己的名字进行登记。

另外就是在客人到店前的一天还要再次和酒店确认是否安排好了房间。

然后从机场或者火车站接到客人陪同到酒店，协助客人办理好入住，送至房间，整个流程完毕。