我的回答是，Keep，活动结束后还没有跑，可以联系客服申请奖牌退款。

如果可以keep活动结束时你还没有完成参赛里程，而且在之前你也支付了奖牌费用的话，可以联系客服申请奖牌退款，但如果你没有参加奖牌购买活动，那么便，没有必要和客服进行联系，此次比赛的线上勋章和线上认证书是肯定的拿不到了，只能去参加下次比赛去完成了