1、停业期间，通过线上渠道购买的影票会进行统一的退票处理，票款将通过您的支付渠道原路退回，请注意查收。

2.如您已通过线下渠道购票，可在影城恢复营业后前往原购票门店进行处理。

3.团体票及卖品兑换券待复工后统一为您延期。

买了电影票电影院关门了怎么办

如果买了票，电影院关门了的话，是可以申请退票的

如果买了电影院的票，但电影院无法正常播放，是可以向影院提出申请退票的，通常来说，影院也会答应这样的要求，毕竟没有实现客户的愿望，而且通常情况下，营运还会赔偿一定赠票，希望客户下次再次光临