老百姓投诉的最有效 最佳途径而且是无偿的 最好是向当地的政府热线12345进行反应 因为12345，市政府同时设立的市民投诉热线，老百姓有什么问题都可以向12345进行反应 这个热线，接到老百姓投诉的问题会向有关部门进行反映处理。