1、进不了系统，就代表进不了设置-恢复出厂设置，也就是不能软格。只能采取硬格。机器后头有个小眼，用曲别针捅一下。具体方法详询开博尔售后。每个品牌型号的方法都不一样。

2、最简单的方法就是恢复出厂设置试试。如果恢复出厂设置还是不行的话，可以自己到网络机顶盒、智能电视论坛找合适的固件包进行重装系统。