有可能是我们游戏缺少了必备的运行组件，可以尝试重新安装游戏来解决。

首先进入系统设置。

然后在应用中找到“应用和功能”选项。

再进入应用列表，将其中的原神卸载。然后重新安装就可以解决问题了。

方法二：

如果不是游戏缺少运行文件，那么还有可能是我们的系统缺少了组件。