说明你的诉求已处理完成。12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

你如果还有不明白的，感觉什么都没有发生，怎么事情就处理完成可以继续打了12345进行人工询问，客服小姐姐会耐心帮你查询了你的诉求问题，还会帮忙催促你这个单子，加快办理。