1、手机插口与耳机插孔线路的地线、麦克风线路相反，就会到导致耳机按键失灵此情况。

2、此情况有经验的可以自行换线黄色为地线，绿色为麦克风。建议换个耳机或者送去维修店修理。

3、耳机分为两种标准：OMTP标准通常被叫做国家标准，CTIA被称为国际标准。两者的区别在于插头最后两节GND和MIC顺序相反。