可能原因有：

1、看是否遥控器问题，把遥控器电池卸下来，看看是否停止播放问题，遥控器时间长不小心电池漏液清理不当会有这种乱发红外信号可能。

2、重新恢复下您家电视智能系统到出厂值，看是否三方软件原因造成，具体恢复方法也很简单，找到设置>恢复出厂>确认即可。

3、网络问题，这种情况会有但不多，比如您家电视用的是无线看网络电视，那么信号不好或者干扰会有停止播放