处理方法：

一、 检查网络是否是2.4G频段。目前市面上很多摄像头是不支持5G频段的，确保手机连接的WIFI是2.4G频段。

二、如果路由器同时支持2.4G和5G频段，建议将双频合一功能关掉。手机连接2.4G频段，然后在重新配网。