职位职责简述：安检负责站内进出旅客的随身携带物品的检查。防爆负责站内治安秩序。站前服务人员负责进出站旅客的接待。商务座席接待负责站内高端客户的服务。售票员负责高铁站内售票及退票。检票负责乘客纸质及电子车票的检查闸口放行，客服人员接听电话解答旅客的相关问题。VIP通道接待负责高端客户进站服务。