这是电脑中了病毒了，建议您升级杀毒软件，重启电脑后查杀电脑病毒。

如果查杀病毒后无法解决问题，那就建议您带着电脑直接去找官方的维修部，请那里的师傅帮您恢复操作系统。去您家附近的修理电脑小店，价格会使宜一些。