章程一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则(结合国家标准来制定的公司制度)，是实现公司组织管理上特定的目标及一系列的规范准则。

规章制度的制定程序关键是规章制度内容具有一定的民主性和科学性，是公司成员可以共同是执行与维护的。

章程指引就是一些操作步骤，制度主要是对操作步骤是否严格执行的保障，即对其是否严格按规定的操作步骤进行的奖惩规定。简言之，流程就是要求怎么做，制度就是规定做和不可做的范围以及处理方式。