mod客房的意思就是，当天值班经理的房间。酒店每天都会有一个部门经理在酒店进行值班，工作日的时候是从下午5:30到第二天早上。周末或者节假日的时候，是从早上8:00至次日早上8:00，在这个期间，值班经理必须入住在酒店处理酒店发生的任何事情。突发事件，就是会先联系当天的值班经理，是程度在汇报给总经理。Manager on duty就是MOD的全称。