一、配送退货是指客户在京东下的订单后送货到客户所在的地区时，第三方物流没有人送，所以就退回去京东了 ，其他订单物流有人送到的，则显示收货确认。二，主要原因有：

1，收货人地址不详，无法派送，

2，收货人电话联系不上

3，收货人拒收

4，收货人中途要求退货的。