黄金耳环掉了一个，只能拿一个抵一部分钱去购买其他类型，不能直接更换。

丢失是个人疏忽，需要自己承担责任，商家是不会承担的。

黄金耳环掉了一个可以换吗

金耳钉掉了一个可以换，但是每个地区的店面要求不太一样，对于黄金的价格浮动也不一样。一般的黄金兑换就是带着这个黄金耳环到黄金售卖点，员工会以当天的黄金价格为依据，按重量进行兑换。建议到正规的大商场进行购买和折旧兑换。