原因：1、安装问题。

热水器的两个端口一个用于进水，另一个用于出水。正常情况下只要供水正常就可以加热，而且速度很快，这也是即时加热的一大优势。但是如果我们把两端的接头连接错位，肯定不会加热。

我们的解决方案也很简单。关掉热水器，然后更换开关两端的水管。有一点我们可以放心，就算不小心接错了，热水器是不会损坏的，所以大胆尝试。