1、

确保扫码的时候手机的二维码距离门铃镜头15~20cm，可以尝试多角度扫码。

2、

手机生成的二维码可能有异常，这种情况多出现在新品手机或市场占有率较少的机型中，这个时候提供二维码截图和手机型号系统版本给智能门铃客服。

3、

确保镜头干净，可以尝试 AP 配网，配上网后查看镜头是否有虚胶。