方法如下：

1、首先打开海信电视开启电视进入主页。

2、然后在屏幕主页，选择“设置”项。

3、在弹出设置窗中，选择“系统”，再选择“系统升级”。

4、在系统升级界面，选择“恢复出厂设置”。

5、选择恢复出厂设置后，会弹出提示框，选择确认，等待自动完成恢复重启电视即可。