一小时。

饿了么是外送服务平台，骑手注册账号平台经过严格审核通过后，骑手才可以正式上刚接单，饿了么外送过程中，骑手都会联系客户，所按打的电话号码都是虚拟号码，就是说由平台随机产生的号码，双方看到的都是虚拟手机号码，在骑手完成订单后，虚拟号码会保留60分钟，过了这个时间就失效了。