公安部门。

    饭店拉客喊客是正常的营销行为，如果他们扰民的话可以向公安部门反映，工商局是不管的。

    这种情景往往在很多时候出现在火车站或汽车站等流动人员密集区域，因拉客引发了许多的治安问题，经过公安等部门整治，现在以前很少有了。