答应别人的事办不到了，你就应该坦诚的说明原因就行，千万不能编理由搪塞。能答应别人的办事，说明就是知己关系，应该是相互信任的。

办事的过程会有各种情况和变化，如果是因特殊情况本来能办的事不能办了，那就坦诚的说明原因，别人想信会理解的，但如果不这样而是编理由，有时会无法自圆其说，很正常的事就会显得不真诚了，让别人也就无法理解了，所以说答应别人的事办不了就坦诚说明原因就行。