七步工作法是指按照七个步骤来进行工作的一种方法,从计划、执行、检查、行动等各个环节进行控制。一般应用于生产企业对于产品的质量控制,内容如下:
第一步:确定问题
第二步:确定可能原因并对其分级
第三步:采取临时措施
第四步:收集数据并确定设计试验来确定原因
     第五步:进行试验,分析数据,选择解决方案 
     第六步:计划并实施永久解决措施,可能情况下采用防错措施
     第七步:评估(预防问题再发生)表彰改进团队。
七步工作法口诀
1、凡是有工作都要有目标
2、凡是有目标就要有计划
3、凡是有计划就要有责任
4、凡是有责任就要有执行
5、凡是有执行就要有结果
6、凡是有结果就要有考核
7、凡是有考核就要有赏罚