首先打开其它软件测试能否正常播放，如果可以就说明是这个软件的问题，卸载重新安装，最好更新到最新版，电脑也重启一下。1、视频图标与其他的不同。

2、点击视频图标后弹出无法打开提示。

3、先打开你的视频播放软件。（最好是你之前打开这个视频用的软件）

4、在视频图标上点击鼠标左键，将视频拖拽到视频播放软件里。

5、视频就可以正常播放了。