原因分析及解决方法：
1、传感器故障：传感器失灵导致测控仪得不到水位信号不上水。
2、电磁阀故障：电磁阀线圈短路或烧毁，导致电磁阀打不开不上水。
3、管路故障阀：管路堵塞，或冬季水管结冰无法上水。
4、室外机器或水管漏水：上水管有破的地方或真空管破裂导致水位不上升。
5、联系客服，上门维修。
太阳能热水器没水怎么不报警
第一，水位探头插的过深，导致水位检测不准--20%可能被系统认为是100%。
第二，如果仪表显示上水中，却没有水，那就是水压过低无法上水或者上水电磁阀的出了问题，根本没有打开阀门。
第三。水位探头被水垢覆盖了，无非提供正确的感应信息。
