原因：可能是你自己设置了路由器的用户名和密码，但是忘记了。

解决方法：只有重置路由器，恢复出厂设置。恢复出厂的办法是：从路由器背面的小孔用牙签顶住，或reset键长按直至指示灯全亮后，灭掉再进入路由器设置。恢复后的路由登陆帐号和密码是路由器背面标注的默认的帐号和密码。