健康码没有数字是不正常的。这是有多方面的原因，首先要保证你的信息已经由专业人员准确录入，如果这一点可以肯定的话，可能是你的手机信号不好，检查一下你的手机是否开启了数据流量，还不行就要找专业人员解决。