应该是平开窗吧，上下装的滑铰。如果是螺丝松了的话会顶住铰链，用螺丝刀上紧就可以了。

如果不是这个原因的话可能是风大了，将扇吹到的铰链的极限位置。应该尝试改变往回拉的角度跟扇成90度，或者一边向内拉执手，一边向外推另外一边。这样应该是可以关上这扇窗的。