这是出故障了。路由器一直显示正在获取网络参数是由于外网没有连接成功，上网方式选择错误或者宽带账号和密码输入错误。这个需要和运行商核实。需要核实一下运行商的上网方式，比如有宽带账号就选择PPPOE。