正常的。制冷时间不够，冰箱一档冷藏室温度在10度左右，达到此温度后压缩机不再制冷，而冷冻格并未到达0度以下，因此不结冰，需要冰箱反复制冷才会结冰，因此为了省电而将冰箱温度调高是不可取的，一般设定为3档，冷藏室温度在5度左右，就可以兼顾冷冻室。