1、可以用声音驱动法解决

2、将鼠标移动到桌面“我的电脑”或“电脑”，右键选择“管理”

3、在电脑管理器中，找到左边目录中的“设备管理器”选项，找到后

4、“设备管理器”，看到右边目录中的“声音、视频、游戏控制器”一开始就卸载了realtek，重启电脑恢复使用

5、如果重启电脑调整声音，但实际声音大小不变，检查系统自动回复的声音驱动是否为外置驱动。