首先到物业投诉，物业负责协调处理。如果物业协调处理无果可以到工商部门投诉。业主不得违反法律法规以外的管理规定。将住宅改变为经营性用房，业主将住宅改变为经营性用房。除遵守法律法规以及管理规定之外。应当与有利害关系的业主一致同意。