2、检查路由器设置。

（1）摄像头暂时只支持2.4G频段WiFi，保证所选择的WiFi不是5G频段。

（2）WiFi名称为英文字符或数字，且密码中不包含特殊字符。

（3）路由器加密方式设为WPA/WPA2模式。

（4）确认未开启防蹭网。

（5）关闭路由器设置中的AP隔离。

3、确认WiFi网络可以稳定地连接互联网。

确认方法：将手机连接WIFI后，关闭4G网络，打开网页，确定能正常上网。