民事案件不需要谅解书。民事案件不是刑事案件，没有被害人不需要有谅解书。即使当事人民事侵权造成他人损害，他人只是受害人不是被害人，当事人也无需承担刑事责任，承担的只是民事赔偿责任。因此不需要取得被侵权人谅解，也无需谅解书。