这是图片格式（JPG、TIF、BMP、GIF等）不对的原因，该软件不支持这个图片格式。解决步骤如下：

1、首先可以右键选择该文件，然后点击重命名。

2、然后将null更改为rar，确定更改即可。（由于下载的这个文件为压缩包，所以命名为rar，如果你现在的文件是别的格式，例如音频格式，可能需要将其更改为mp3）

3、这时候我们可以看到文件已经变成我们熟悉的压缩包文件了。

4、然后右键点击，选择解压文件即可。