1，首先查看其他应用是否可以连接WIFI。

2，如果其他应用也无法连接WIFI，那就是WIFI有问题，换一个WIFI试试。

3，如果其他应用可以连接WIFI，那就是手机中的网络设置有问题，打开手机中的联网控制（或者权限控制），将手机淘宝禁止连接WIFI的设置取消即可。