家电配送员与客户交流，我认为作为家电配送员，先跟客户电话沟通。看客户是否在家还是什么时候在家，约定好时间，然后再对客户的地址跟客人再进行核对一下，同时再问一下客户那里是不是有电梯，再问送货过来的时候，车子能不能进小区，这些都要问清楚。