原因：可能是防火墙问题。

解决方法：

1、打开Windows之后，点击设置选项并进入

2、打开设置之后，点击防火墙与网络安全并进入

3、epic的启动会受到电脑防火墙的影响，需要关闭防火墙，点击开的选项就可以把防火墙关闭

4、返回桌面，鼠标右击epic并以管理员身份运行

5、这样就可以正常启动epic。