众安保险和平安保险不是一家。

众安保险全称为众安在线财产保险股份有限公司，是全球首家互联网保险公司，也是一家以技术创新带动金融发展的金融科技公司而平安保险全称为中国平安保险（集团）股份有限公司，是中国第一家股份制保险企业

众安保险业务流程全程在线，全国不设置任何的分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务而平安保险旗下保险业务则拥有多家分支机构，包括中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国养老保险股份有限公司、平安健康保险股份有限公司。