如果是疫区它们不发货，非疫区的地方都是正常发货的。

如果那就现在不是疫区，你的账号购买不了，那你要打他们客服电话查询下，如果之前你的账号有频繁的取消在进行下单的动作，有可能系统默认是一个有风险的账号（我的理解就是把你账号拉黑了）。另外现在都是手机操作，你可以试试在电脑端操作试试。