手机查不到行程码，可能是以下原因：

1、可能你的是新办的手机号，没有通话记录之类的，所以查询不了。

2、网络信号不好或者手机上的故障，由于网络信号不好导致这个行程卡系统无法正常运行，所以就会打不开，你可以把网络刷新一下，再去打开就可以解决了。

3、或者手机重启一下。也可能是有一些手机上的故障，或者说软件上面的一些故障，所以打不开的。此时可以把手机关机后再次重启，让手机自动连接网络。