1、这个可以通过查看电视型号，然后到网上搜索型号，找到对应的参数，这个是最简单的方法。

2还有一种方法是到电视设置页面找，这个有点电视没有显示，不通用。

3、真的想了解就拨打售后服务电话，他们是一定能提供答案的。