手机在接收到短信的时候，会给短信中心回复一个响应消息，通知短信中心从待发库中删除这条短信。如果短信中心没有收到响应消息会认为这条短信发送失败，就会出现重复发送的情况。

出现同一条短信手机多次接受的情况可能有如下原因：

1、用户的手机问题，收到短信后不能正常发送响应消息给短信中心。解决方法：将手机卡插入其他手机试试，如果确定是手机问题需要去维修手机。

2、用户所处的区域信号不良，导致手机发出的消息没有传送到短信中心。解决方法：到信号好的区域去